语言免费版
体验 AI 智能对话与基础导购功能。
免费
- 每月100次AI智能对话
- 支持200款商品AI索引
- Shopify/WooCommerce接入
- 无限次人工回复
- 订单状态查询 (WISMO)
- 自助极速配置
选择最适您的定价计划
增长版
适合准备自动化增长的成长型 Shopify 店铺。
$39/月
立即启用- 每月1,500次AI智能对话
- 支持1,000款商品AI索引
- 主动式AI导购
- 定制品牌标识
- 无限次人工回复
- 商品数据自动清洗与同步
- 优先技术支持
进阶版
最受欢迎适合需要全渠道、全语言的高流量商家。
$99/月
立即启用- 每月6,000次AI智能对话
- 支持5,000款商品AI索引
- 弃单挽回与追踪
- 智能比价与导购
- 多渠道(聊天+邮件)
- 无限次人工回复
- 专属客户成功经理
定制版
专属支持与深入定制
$399/月
立即启用- 每月20,000次AI对话起配
- 每月15,000款商品AI索引起配
- 全能型主动营销
- VIP识别与营销联动
- 品牌专属AI Agent定制
- 私有AI模型微调
- 最高优先级技术支持
比较方案
| 功能项目 | 免费 | 入门 | 专业 | 定制 |
|---|---|---|---|---|
| 访问与通道 | ||||
| 店铺绑定 / 实时数据同步 | 基础 | |||
| 多语言支持 | 基础 | 支持 | 全量 | 全量 |
| 网页聊天挂件（白标） | - | |||
| 人工智能与知识 | ||||
| AI 自动回复（次/月） | 100 | 1,500 | 6,000 | 20,000+ |
| 知识库（政策 / FAQ） | 基础 | |||
| 商品知识库（SKU） | 200 | 1,000 | 5,000 | 15,000+ |
| 工具 | ||||
| 免费工具（WISMO、地址校验等） | 无限 | 无限 | 无限 | 无限 |
| 付费工具（营销 / RMA / 集成等） | 预览 | 支持 | 全量 | 全量 |
| 付费工具调用（次/月） | 10 | 100 | 500 | 2,000+ |
| 团队与服务 | ||||
| 团队席位 | 2 | 5 | 15 | 无限制 |
| 客户支持 / 入门协助 | 社区自助 | 标准邮件与聊天 | 优先邮件与聊天 | 一对一支持 |
团队之间连接与协作的完整解决方案
少于1分钟 开始一个团队的虚拟空间
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常见问题
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不到 5 分钟。支持独立站与 Shopify 店铺：一键接入后自动同步商品、政策与品牌口吻，当天即可启用 AI 客服与 AI 导购。
可以。作为独立站客服系统，Upsello 通过弃购挽回、智能追加销售与 AI 销售助手，在对话中推动加购与复购，帮助提升客单价并助力 DTC 品牌增长。
会。Upsello 会结合你的商品描述、政策与历史会话学习语气与措辞；你可以在后台设定禁区、话术偏好与纠偏示例，避免千篇一律的模板感。
支持 20+ 种常用语言（高级套餐覆盖更广），访客可用母语发起对话，系统匹配对应语种接待与推荐。
按所选套餐按月订阅，费用与每月对话额度挂钩；用量可在仪表盘随时查看，对话量上升时再升级套餐即可。
可以。Upsello 智能客服可与收件箱、邮件、短信等渠道协同，适合跨境电商团队：AI 处理高频咨询与导购转化，复杂工单无缝转交人工。
传输与存储采用加密与权限控制，支持审计留痕；具体处理方式请参阅隐私政策，企业场景可进一步约定数据驻留与合规要求。
