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优点
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比较方案
| 功能项目 | 免费 | 入门 | 专业 | 定制 |
|---|---|---|---|---|
| 访问与通道 | ||||
| 店铺绑定 / 实时数据同步 | 基础 | |||
| 多语言支持 | 基础 | 支持 | 全量 | 全量 |
| 网页聊天挂件（白标） | - | |||
| 人工智能与知识 | ||||
| AI 自动回复（次/月） | 50 | 1,500 | 6,000 | 20,000+ |
| 知识库（政策 / FAQ） | 基础 | |||
| 商品知识库（SKU） | 200 | 1,000 | 1,000 | 15,000+ |
| 工具 | ||||
| 免费工具（WISMO、地址校验等） | 无限 | 无限 | 无限 | 无限 |
| 付费工具（营销 / RMA / 集成等） | 预览 | 支持 | 全量 | 全量 |
| 付费工具调用（次/月） | 10 | 100 | 500 | 2,000+ |
| 团队与服务 | ||||
| 团队席位 | 2 | 5 | 15 | 无限制 |
| 客户支持 / 入门协助 | 社区自助 | 标准邮件与聊天 | 优先邮件与聊天 | 一对一支持 |
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